شما در ابتدا از طریق ارتباط با مرکز تماس با شماره 02191035320 و یا از طریق پیام رسان های واتساپ و ایتا میتوانید در رابطه با نحوه حل مشکل دستگاهتان، مشاوره رایگان دریافت نمایید. عمده خدمات ما در زمینه ی تعمیرات تخصصی کامپیوتر، لپ تاپ، آل این  وان و پیرینتر می باشد. سایر خدمات اصلی امداد لپ تاپ در حوزه خدمات تعمیرات تخصصی انوع برندهای لپ تاپ و بازیابی تخصصی اطلاعات می باشد.

با دانلود و نصب نرم افزار ارتباط از راه دور anydesk میتوانید از ما کمک بگیرید. پس از نصب برنامه کُدی به شما نمایش داده میشود که با ارائه آن کد به کارشناسان امداد لپ تاپ این امکان فراهم میشود که از راه دور به سیستم شما متصل شویم و بتوانیم مشکلاتتان را برطرف کنیم.

در صورتی که نیاز به خدمات حضوری کارشناسان ما باشد، در سریعترین زمان کارشناسان متخصص امداد لپ تاپ به محل شما اعزام خواهند شد. در بعضی مواقع به علت نوع مشکل، امکان تعمیر لپ تاپ شما در محل خودتان وجود ندارد، و میبایست جهت عیب یابی و بررسی های بیشتر و یا به علت زمان بر بودن پروسه ی تعمیر دستگاه به دفتر مرکزی امداد لپ تاپ منتقل شود. در این موارد شما میتوانید از سرویس حمل و نقل رایگان مجموعه امداد لپ تاپ جهت حمل دستگاه به دفتر مرکزی و بازگشت به محل خودتان استفاده نمایید. همچنین شما میتوانید با هماهنگی قبلی به صورت حضوری به دفتر مرکزی جهت تحویل و دریافت دستگاه خود اقدام نمایید.

مجموعه ی امداد لپ تاپ که زیر نظر گروه مهندسی امداد کامپیوتر فعالیت میکند با استفاده از ظرفیت ناوگان حمل و نقل موتوری الوپیک و خودروی اسنپ مبادرت به حمل مطمئن دستگاه های مشتریان عزیز می نماید. معمولا لپ تاپ ها به وسیله پیک های موتوری ما جابجا میشوند و دستگاه های سنگین تر مانند کیس، آل این وان و پیرینتر توسط خودرو جابجا می گردد. برای دستگاه هایی که خدمات تعمیرات از مرکز  گرفته باشند در فاکتور نهایی هزینه حمل و نقل محاسبه نمی شود و این خدمت برای مشتریان عزیز تهران و کرج رایگان خواهد بود.

هزینه ارائه خدمات در برخی موارد مشخص و طبق تعرفه میباشد و در برخی از موارد پس از رویت دستگاه و عیب یابی های تکمیلی، برآورد میشود.

به صورت معمول در امداد لپ تاپ بابت عیب یابی دستگاه در زمان کنسلی هزینه ای دریافت نمی شود مگر آنکه خدمات جداگانه ای مانند حمل و نقل دستگاه و یا مراجعه ی تکنسین در محل مشتریان عزیز صورت گرفته باشد که در این موارد فقط مبلغ حدودی 150 هزار تومان بابت هزینه های جابجایی و ایاب و ذهاب کنسلی دریافت می گردد. برخی از دستگاه ها که پیچیدگی زیادی در رابطه با خرابی آنها وجود دارد ممکن است مبلغی به جهت عیب یابی متناسب با کار انجام شده دریافت گردد که عملا نتیجه عیب یابی راه حل رفع مشکل بوده و میتواند یاری دهنده مشتریان عزیزمان باشد.

کارشناسان مجموعه امداد لپ تاپ به صورت پیوسته تحت نظارت و آموزش مجموعه امداد کامپیوتر بوده و کیفیت کار و رضایت مشتریان در هر سرویس به صورت جداگانه پایش میشود. در صورت بروز هرگونه مشکل احتمالی و هر دغدغه ای که ذهن مشتریان ارجمند  را درگیر نماید، این عزیزان میتوانند از طریق ارتباط با مرکز تماس امداد کامپیوتر به شماره 02128421644 مشکل خود را مطرح نمایند تا به صورت فوری و ویژه به آن رسیدگی شود. هدف ما جلب رضایت حداکثری مشتریان عزیزمان می باشد.

بخشی از مشتریان عزیز ما از شهرستان های دور و نزدیک هستند که جهت دریافت خدمات،  دستگاه خود را برای ما ارسال میکنند. بهترین شیوه ی ارسال دستگاه استفاده از شرکت های پستی مانند چاپار و تیباکس می باشد تا در سریعترین زمان ممکن به همراه بیمه ی کالا، جابجای های امن و مطمئن صورت گیرد.

اگر شما صاحب کسب و پیشه ای مرتبط با لپ تاپ و کامپیوتر بوده و یا فروشگاه خدمات کامپیوتری در سطح شهر تهران و یا شهرستان ها هستید میتوانید مانند سایر همکاران، جهت ارسال دستگاه های تعمیری به دفتر مرکزی امداد لپ تاپ اقدام نمایید. سال هاست که  مشغول خدمات دهی به همکاران عزیز می باشد. طبق آمار عمده ی سرویس های ما به همکاران در زمینه خدمات فوق تخصصی برای بازیابی اطلاعات و یا تعمیرات لپ تاپ های آب خورده و ضربه خورده می باشد که به دلیل نیاز به خدمات متخصصین خاص به مرکز ما ارجاع داده می شود.

کارشناسان ما در امداد کامپیوتر و  همواره آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان میباشند، شما در ساعات کاری 9 الی 19 روزهای عادی میتوانید با شماره  02191035320 ارتباط گرفته و از سرویس مشاوره فوری، استفاده نمایید. مشتاقانه منتظر شنیدن صدای گرم شما هستیم.